喷墨打印机的常见故障

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喷墨打印机的常见故障

  与针式打印机类似，喷墨打印机的打印头也是其工作最繁重的部分，因此发生问题也最多，常见的有打印字迹模糊不清，打印断线等等。
  
  发生上述问题的原因，绝大部分是因为打印机长期未用或添加非原装墨水等原因，造成墨水输送系统障碍或喷头（亦即打印头）堵塞所致。排除的方法一般就是执行清洗操作，如果堵赛情况严重，还需将喷头取下，浸泡在约50－60℃的纯净水中，用超声波清洗机清洗，注意清洗完毕后一定要晾干才能使用。如果多次清洗仍无明显效果，则说明喷头喷孔已被堵死，此时就只能更换喷头了。还有一种情况，就是喷头使用寿命已到，喷孔的精度已经大为降低，导致打印模糊。一般来说，对爱普生的喷墨打印机，喷头的寿命大约是使用20－30个墨盒；对佳能来说，大约使用10个墨盒喷头的寿命就到了。
  
  喷墨打印机的清洗泵嘴出毛病是较多的，同时也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使打印机的喷头不断出现类似堵头的故障。所以我们要经常养护此部件。具体的方法是：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形，也千万不能将润滑油接触到泵嘴部位，油脂将使泵嘴部位的橡胶密封圈变形而无法密封保护喷头。
  
  对于爱普生的喷墨打印机，还常见有更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的“墨尽”灯亮的故障。在正常情况下，当墨水已用完时“墨尽”灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的“墨尽”灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好或墨盒本身及检测电路有问题，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在开机更换墨盒的过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。若关机时自行更换上新墨盒，打印机内的计数器未能复位，因此仍旧报告“墨尽”。解决的方法就是在开机的状态下重新安装墨盒。但如果故障依旧，就必须尝试使用一个正常的墨盒来替换验证到底是墨盒问题还是检测电路的问题。
  
  类似爱普生打印机，佳能及惠普的喷墨打印机也有检测不到墨盒的故障，但这两个品牌的喷墨打印机的喷头与爱普生不同，是可以独立拆卸可更换，并且一般喷头与墨水盒是一体的形式。因此，检测不到墨盒的问题大多是因为安装墨盒的墨盒架上的电气触点被墨水污染或腐蚀，导致与墨盒接触不良，因此检测不到墨盒。解决的方法就是用酒精将触点清洗干净或更换墨盒架。

  因为喷墨打印机与针式打印机同样是逐行打印，它们的字车机构和走纸机构都很类似，出的问题也差不多，这里就不赘述了。

激光打印机的常见故障

  相对另两种打印机，激光打印机的机构比较复杂，其故障也比较繁杂，下面就最常见的几个故障简要介绍一下。
  
激光打印机卡纸   
   
  激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会闪动，并向主机发出一个报警信号。排除这种故障方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可。但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。但如果经常卡纸，就要检查进纸通道了。搓纸轮是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是搓纸轮磨损或压纸弹簧松脱，压力不够，不能将纸送入机器。此时一般需要更换搓纸轮。此外，盛纸盘安装不正，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。
  
激光打印机输出空白   
   
  造成这种故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是硒鼓未接地，由于负电荷无法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在纸上也就无法印出文字来。感光鼓不旋转，也不会有影像生成并传到纸上，所以必须确定感光鼓能否正常转动。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位作个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。
   
  如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会造成白纸。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关断，因为激光束对眼睛有害。
     
打印纸输出变黑
  
  初级电晕放电失效或控制电路出故障，使得激光一直发射，会造成打印输出内容全黑的现象。这时您应检查电晕放电线是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常，因为这几个方面直接关系到输出效果。这个问题解决起来比较复杂，一般不建议初学者自我维修。
     
输出字迹偏淡
  
  墨粉盒内的墨粉较少、显影辊的显影电压偏低或墨粉未被极化带电而无法转移到感光鼓上，都会造成打印字迹偏淡现象。取出墨粉盒轻轻摇动，如打印效果没有改善，就应更换墨粉盒或请专业维修人员进行处理。此外，有些打印机的墨粉盒下方有一个开关，用来调节激光的强度，使其与墨粉的感光灵敏度很好匹配。如果这个开关设置不正确，也会造成打印字迹偏淡。
     
输出时出现竖立白条纹
  
  安装在感光鼓上方的反射镜上如有脏物，激光遇到镜子上的脏物时被吸收掉，不能到达感光鼓上，从而在打印纸上形成一窄条的白条纹。仔细观察激光传输通道，将通道清理干净，即能解决问题。
  转印辊装在打印纸通道下方，也会吸引灰尘和纸屑，有的部分会变脏或被污染，从而阻止墨粉从硒鼓转移到打印纸上，也会造成在打印纸上形成一窄条白条纹。墨粉盒失效，通常会造成大面积区域字迹变淡。取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍改进不大，应更换墨粉盒。
     
打印纸上单侧变黑
  
  激光束扫描到正常范围以外，感光鼓上方的反射镜位置改变，墨粉盒失效，墨粉集中在盒内某一边等，都可能产生打印机单侧变黑的故障。检查激光通道及其反射镜的位置，纠正偏差或取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍不能改善，则更换墨粉盒。都是解决单侧变黑的方法。
     
打印纸上重复出现脏迹
  
  一张纸通过打印机时，机内的约有12种轧辊转过不止一圈。最大的硒鼓鼓转过2到3圈，送纸辊可能转过10多圈。当纸上出现间隔相等的脏迹时，可能是由 脏污或损坏的轧辊引起的。假设某一轧辊上沾有污迹，如脏迹相距较近，可能是小轧辊形成的；相距较远时，就应检查大一些的轧辊。测量出脏迹之间的距离，再用下式算出引起脏迹的轧辊直径：轧辊直径=脏迹距离/π；从而判断出具体是哪一根轧辊引起的问题，然后将其清理或更换，即可解决问题。
  
  除了上述三种打印机的各自特有的故障之外，它们还有一些共同的故障，例如联机无法打印或打印乱码，无法开机（亦即无电源）等等。
  
  一般来说，联机无法打印或打印乱码的原因有以下几个：打印机与计算机之间的打印电缆未连接好，此时将需关掉计算机和打印机电源，重新将电缆连接牢固即可；打印电缆有缺陷，可将该电缆在正常的机器上进行测试，验证有否毛病，若经验证确有缺陷，应更换新电缆；软件中选择了错误的打印机，需检查软件的打印机选择菜单，看是否选择了正确的打印机；没有配置正确的打印机端口，检查软件的配置菜单，确保访问正确的打印机端口，若所用的计算机并非一个并行端口，应确保打印机电缆连接在正确端口上。而最严重的情况，就是打印机的接口电路出了问题，这通常是因为在开机带电情况下插拔打印电缆引起的，少数情况下也可能是因为雷击或电气地线带电引起。接口电路的故障，通常都比较严重，需要主板级的维修，这里就不详述了。
  
  无电源的问题，通常是由于供电电压不稳，或长时间连续工作，通风不良导致电源过热而损坏，一般也需要板级维修。需要注意的是，现在很多打印机，尤其是喷墨和小型激光打印机，已无硬性的电源开关键，只要接上电源线，电源部分就始终在工作，因此在晚上电压较高的时候就很容易烧毁电源。所以我们建议用户在长时间不使用打印机的情况下，最好将其电源断开，以免时间长了发生故障。
  
  打印机是一种高度精密的装置，平常使用中应尽量远离高温及灰尘的工作环境，并时常做一些力所能及的维护保养，例如清洁字车导轨、加油润滑等等，只有良好的工作环境和精心的维护才能保证机器长久正常的使用。

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