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上门维修的故事之一

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论坛贵宾

办公室主任

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发表于 2005-6-22 09:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
有一位多年的老用户打电话说他的电视有点毛病叫上门去给他看看,问题到也不大换一管座故障排除.正在这时他们同村一位[上帝]前来说"我的也坏了去我家给我修修".过去一看是一台[西湖]黑白电视机,故障表现是光栅很暗行幅大.开机后发现行输出被换过.是分离的哪一种,判断行输出反向,因没有代配件心想拆开行输出把高压包装到磁心的另一边也能修复.讲好价钱"修好30元"用户满口答应.并说"钱好说啥 坏了换啥修好就行" 谁知拆开行输出后才发现空间不允许.只好重新绕低压包.机器修好后用户验收合格,接着对他的老婆说:"当家的,机器修好了,拿钱吧."只听他老婆说:"不叫你修你非修,给,就这10快钱,多了没有"怎么说都不多给一分...........最后[上帝]做也决定:"你也不看看这是什么地方?!不要,连这10块钱也没有了,要不要?说话!"谁叫咱跑到人家的一亩三分地上,10元就10元吧不要看来是全白忙.唉!

[本贴已被 作者 于 2005年06月22日 10时02分24秒 编辑过][/COLOR][/ALIGN]
三人行必有我师.我永远是学生.

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 楼主| 发表于 2005-6-22 10:40 | 显示全部楼层
上门维修故事之二.
师傅:我的电视坏了你上家里去给我看看,能在家修好就在家修,修不好给你拉过来行不行?答,可以呀,您在哪里隹?不远就在后边的楼上.好.
机器:康佳2588.开机检察行管击穿,行输出鼓肚.'师傅:啥坏了?修修要多少钱?"初步检查是行输出坏了,就是你们常说的高压包坏了,还有行管也坏了.再有没有坏的还不太好说.
  哪您再帮着好好查一查.都是啥坏了?.答:只有先修好这个才能再看看别的坏不坏.这个没有工做不好再往下查了.哪就这俩坏了修好得多少钱呀?行输出的价格有好几种要用好的行输出修下来得80元.
哪好吧,明天给你送去.今天不行了我有点急事要去办,对不起了,麻烦您这半天.[我看事不好,只好说,哪好吧,不过我忙了半天你先把上门检查费给了吧.]
上门给我看看还要钱呀,明天给你送去修好了一起算好了,还能不给你钱呀.今天当家的不在,我手头一分钱也没有,我有急事要出去等不急了.明天再说放心不会不给钱的.[一分钱也没拿上被扫地出门].
第二天我到同行哪里找元件正好碰这位说话和气笑容满面的熟人.去问同行:师傅,我的电视坏了,我的一个亲戚就是**这一行的,他给我检察过了就是高压包还有行管坏了,他说了,毛病不大修修最多不超过40元钱.你去给我修修吧.我的同行说:你的亲戚就是干这个的叫他给你修好了.在我这里最少修好得89十元.
这位脸色一变:有钱你还不挣!不修我找别人,哼,你不干有人干!
三人行必有我师.我永远是学生.
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发表于 2005-6-22 11:21 | 显示全部楼层
一个演双簧、一个投石问路。
世界大了什么人都有,林子大了什么鸟都有。
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时空游侠

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发表于 2005-6-23 13:22 | 显示全部楼层
这种事我们这里也常见,为此我前天晚上突然想定个规矩,明码标价这样至少对小人中的君子还起点作用。如果打印出来贴上,他们不看,那没办法,不能怪我事先没说了,一个是《小家电收费标准》一个是《关于上门维修的应对办法》,以往,经常是来了活就埋头修理,修好了一要钱,本来“相谈甚欢”的上帝一听要钱,就跟你翻脸,以至于开店6年了,每次要钱都是硬着头皮说的,都不敢正视人家,好象作贼一样,我干什么了?是他们应当付给的酬劳,我要和拿都是应当应分的。可就是这样,还是经常遇到耍无赖的,玩脸的。更多的是来蹭便宜的。让你给找出毛病来他不修了,然后去其他店显能耐,还未必都说他亲戚会修,每次都不要钱,他不愿意麻烦人家(这话我听多了,98%都是假的,我才不信放着不花钱的不去找,上赶着找地方多扔钱!)有的干脆就直接说,他打开查了,什么件坏了,换这个件多少钱?(KAO !有这能耐查出毛病你不自己焊去!我5¥卖给你个烙铁,白送你松香焊锡,你干一个试试?)
我这个人就是羞于主动提钱,他们往往都是修完后才问价钱,所以矛盾就出来了。
当然了最让我讨厌的是那些叫我上门的,纯粹是玩人!软磨硬泡的把你叫去,查出毛病来他不修了,或者婉言推搪改日再修(改日送修)或者叫出另外“半边天”存心气你,没办法。所以后3年我是一律不上门了,爱谁是谁,不分远近,要修弄来,不修拉倒,大个搬不动?找厂家,大屏幕的不修,有厂家保着呢?小个的,小个的值得上门啊?搬着就下来了。再不行雇个三马嘛!毛病不大?毛病不大凑合看吧?烧保险了?烧保险我给你保险,自己回去换上不就得了,工具我租给你。免费租!不会用,调调?你天天用,有说明书都不会调,我更困难了,(心说:就是这种事99%的都是白干!)
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时空游侠

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发表于 2005-6-28 13:04 | 显示全部楼层
这个讨论可算是精品了。
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lxiaor808 该用户已被删除
发表于 2005-7-9 12:09 | 显示全部楼层
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轻风而过 该用户已被删除
发表于 2005-7-18 12:50 | 显示全部楼层
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雪山飞弧

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有这能耐查出毛病你不自己焊去!我5¥卖给你个烙铁,白送你松香焊锡,你干一个试试?)
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维修路上,什么事都有!什么世道嘛
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上门修,顾客就认为我们是低下的。我心凉啊
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呵呵,不错很有同感。
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只要是修理家电的,或多或少都会遇上!
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楼主真牛,要钱像做贼
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