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[求助] 海尔滚桶洗衣机显示ERR5

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初级研究师

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发表于 2017-2-1 20:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天弟弟的新家入伙,请我去参观他的新家(跑65公里去喝入伙酒),弟弟的邻居有一台新的海尔滚桶洗衣机,客户称:经常出现启动后显示ERR5,关机重启后也会出现,有时几天不出现此故障,有时连续出现几天。开机测试,选混合程序,启动后显示洗衣时间118分钟,电机转动后进水正常,到了58分钟时,显示ERR5、暂停后再启动,又开始进水,从放洗衣粉的一边进水,10分钟后,故障再现。因为当时没工具,家离这里65公里外,无法进一步检修。在网上查了一下故障代码,有人发过故障代码,但看不懂。请问是不是两个进水阀中有一个损坏了?下面这两行中的 “ 为 ” 字是什么意思?请多多指教,谢谢
E┌┌4        8分钟为达到水位        HDY、         水龙头未打开、水压过低、虹吸。按启动键继续运行
E┌┌5        8分钟为达到水位        D08A、D09、D08、BS08   




附海尔滚筒洗衣机故障代码:
显示故障代码        故障信息描述        相关型号;
处理措施
[L----1        手动选择衣量代码        HTD68、BS68Z         
L-----A        手动衣量选择代码,衣物基本满筒时选择        HTD68、BS68Z         
ASAFE  ON        启动键盘锁功能        HTD、BS68、      
SFE  OFF        取消键盘锁功能        HTD、BS68、        
END        表示程序结束                 
E┌┌1        门锁异常        HTD、BS68 、HDY 、D08A、D08、D09、BS58、S06A、60-HT、BS08  重新关好机门,检查机门
E┌┌2        排水故障        HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08        清理过滤器检查排水泵
E┌┌2        进水超时        S06A        水阀没有打开或水压过低
E┌┌3        温度传感器故障        HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08        联系检修:
E┌┌3        排水超时报警        S06A        排水不畅检查排水泵或排水管
E┌┌4        加热故障        HTD、BS68、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08    请加查加热管线路是否接触不良或联系检修
E┌┌4        8分钟为达到水位        HDY、         水龙头未打开、水压过低、虹吸。按启动键继续运行
E┌┌5        8分钟为达到水位        D08A、D09、D08、BS08         
E┌┌5        给(进)水异常        HTD、BS68、HDY、BS58、60-HT        水压过低,或停水。
E┌┌5        电机运转异常        S06A        电机保护报警
E┌┌6        烘干加热管异常        HTD68、        联系检修
E┌┌6        加热超温报警        S06A        水加热温度过高保护"
E┌┌7        温度传感器异常        S06A        E7NTC异常保护-
E┌┌7        电机故障        HTD、BS68、 HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08     联系检修
FE┌┌、E┌┌6        电机故障        BS68、HDY、D08A/ BS58、D08、60-HT         -
E┌┌8        超水位保护(进排水故障)        HTD、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08        联系检修
E┌┌9        超水位保护(但洗涤水位未检测到)        D08A、BS58、D08         
E┌┌9        烘干温度传感器故障        HTD68、        联系检修
E┌┌10        水位传感器故障        HTD68、        联系检修
E┌┌11        称重传感器故障        HTD68、        联系检修
E┌┌12        烘干水位异常        HTD68、        联系检修+
E┌┌13        启动后机门异常        HTD68、        洗衣机启动后机门没有关好
EE┌┌14        甩干分布不平衡        HTD68、        请将筒内衣物抖散
NAL—E        选择烘干程序后筒内衣物过多        HTD68、        请筒内衣物适当取出部分
E2EE        存储芯片故障        HTD68、        联系检修
E11        给水异常        S1216、HDB      1、进水5分钟后没有达到复位水位。2、8分钟内没有达到设定水位。3、在补充进水6分钟内没有达到设定水位。
E12        排水异常        S1216、HDB        排水时8分钟水位没有达到复位以下。2
E13        给水异常        S1216、HDB        水位超过警戒水位
E31        电机自我保护        S1216、HDB        电机运行时测速电机反馈信号8秒不变
EA3        干燥时水位异常        S1216、HDB        烘干时超过烘干设定水位5 q8 Z3
EC2        水温传感器异常        S1216、HDB        水温传感器开路或短路
EC1        加热管异常        S1216、HDB        加热10分钟内水温无变化
EC3        水位传感器异常        S1216、HDB        水位传感器开路或短路
EC4        出风口温度异常        S1216、HDB        烘干30分钟内5分钟没有变化;
EC5        烘干温度传感器异常        S1216、HDB        烘干温度传感器开路或短路
U01        门锁解除异常        S1216、HDB        4次解除门锁仍未解除
U02        门锁异常        S1216、HDB        4次进行门锁后仍未锁住
U03        脱水异常        S1216、HDB        最后脱水时,不平衡判定为1200克以上
E22        断电记忆失效        S1216、HDB        EEPROM储存错误
FEA3        洗衣机不运转        阳光丽人系列        检查排水管位置
EC5        干燥时间过长        阳光丽人系列        衣物过多,甩干时间过短,水龙头未打开。
DEE1        操作结束后出现该故障代码        阳光丽人系列        洗涤剂过量,
L4 dH        该洗衣机盖无法打开                 1是否使用热水过程中运行中将洗衣机暂停。2烘干过程中将洗衣机暂停
PU2        洗衣机不运转                 滚筒门是否已经关闭
QU3        洗衣机不脱水                 脱水时处理的衣物较大较重,衣物缠绕,洗衣机倾斜,分布不均
U4        洗衣机不运转                 机门是否打开
U5        洗衣机不运转                 洗衣机中间的盖未完全盖好
HUD        操作结束后出现该故障代码                 是否设置了程序将残留水排出。
UL        洗衣机盖无法打开                 是否设置童锁功能

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路过学习一下,感谢分享!!!
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