2010年长虹液晶电视机售后怎么样客户反馈调查

更多资料请到->家电维修技术论坛 发表时间 06-15 编辑:pxwq 浏览量: 2868

朱小姐:我有一台长虹CHD-TM201B3C 20英寸液晶电视,前些天电源适配器烧了,找售后4008-111666,好笑的事发生了,1个客户小姐先是很客气的问了我什么情况,我于是把我所知道情况告诉了她,我说就是电源适配器烧了,小姐就是不懂啥叫电源适配器,(无语)我便只能解释说就是有带插头的电源线上面还带个盒子的,接下来她说那让师傅上门维修,我想也只能这样了。当天就接到了上海这边的售后服务的电话,对方向我要了地址,说明天就会让师傅上门检测,其它都没说就这样挂了电话。第二天早上就来电话了,一个男子也就是长虹售后服务上门维修的师傅,问我一些情况,我也就不罗嗦直接说就电源适配器烧了,带一个过来就行了,没想到他说句话,也不知道经过大脑没,说这个东西最少在500-800元,我霎时觉得好笑,现在一台22寸全新液晶电视也就千百来块,我想他是来抢钱的,算了直接挂了电话,想想长虹也还有点名声,于是我想还是打售后投诉,电话通了客服小姐接了电话一样问了些问题,没想到的是历史重演了,连投诉客服的小姐也不知道啥叫电源适配器,我便说了就电源坏了,她却说师傅上门检查了吗,电视坏要检测才知道,师傅说的500-800可能指含上门检测费还有维修费在内吧,我于是问她,我说小姐现在一台20才的液晶电视多少钱?她接下来的话真不知道怎么形容,她说我们不是销售部不知道。我气的无语,想这是在对牛弹琴,我说这些都不重要。我知道什么东西坏了,就是电源坏了。难道一个电源要500-800?你们提供一下电源就可以了。没想到她来了句说我们是不提供配件的,真是没把给气炸了,居然我碰上都是这样的客服,看来长虹是走到尽头了都是“人才”呀!就这样到现在还没解决。我想对所有的想买电器的朋友说,这样的长虹你们还赶买吗?买了可别后悔!!!

包先生:有机会可以垫垫长虹电视的重量,比其他品牌的电视都沉。。。 我以前卖电视的时候搬样机……就长虹的最沉-_-!
当然也不是说海信和创维的不好!只是更喜欢长虹这个品牌,没有那么多噱头,实在点质量好,功能少:

张小姐:好个头啊 我奶家的电视买了不到一年就坏了 还是松下好 贵是贵了点 但是质量保证
长虹的售后太不规范,都是些来路不明的工人,有次居然索要小费。你搜搜 长虹液晶电视蓝屏 就知道了。

里女士:我姨家的才用到一年左右现在就经常蓝屏,要等很久才能有信号。 我上网搜了一下。不搜不知道。一搜吓一跳。很多机子都有这个问题
 
程先生:欧宝丽等离子 四大法宝呵护孩子幼嫩眼睛  1:润目自然亮度   2:全色域687亿色真   3:微妙动态响应   4:6500 护眼色温    H.264高清视频解码(720P)   为您的生活提供更真实的享受  机会不容错过
42吋以上应该买等离子。长虹欧宝丽性价比最好了。现在买还是买等离子好啊! 乐教的 以后就是数字时代了。 这样以后就不落伍了! 买电视要好好考虑下啊!
我们进入了伪满足的数字时代 无论是哪种满足,都是物质的
 
我的电视才看了两年半就坏了,维修人员过来看了一下,就说是XY(外)板坏了,维修需要1400元钱,现在我的电视还不值这个价格了,多次打电话联系均未得到合理答复,我想问一下:   
1、我们的长虹电视是否使用时间就是两年半?   
2、出现此类问题是否需要消费者买单   
3、我们的长虹服务是不是就是拖消费者,我都等你们的回复等了四五天了,为什么???每次打电话给你们的客服都说两个小时内给回复,但我都等了快一个星期了?????????   
山东临沂的客户   
可别买长虹电视了,我买了一台,买回来就是坏的,到现在还没给我弄好,我的天呀 !都三年了!而且售后服务也非常烂,今天说这个坏,别天说那个坏!买了这台宝在家放着我就没看过几天,朋友你说你还要买嘛?
我家一台松下的老款电视 15-16年了  依然健康 5年前买了一台长虹背投  已经不能看了 ....国美电器遵化店29日起举办大型家电以旧换新活动,另有礼品加赠及抽奖活动
 七老先生:好个头全国质量最差的就长虹。 我09年买了3台,40存的现在蓝屏!!!26存的一直就爆音!!! 没人管!!!!!烂!我家一年的32寸液晶就坏了。 售后超贵~!服务超差!质量超烂!丢中国人的脸啊~!
 
冉女士:可以的.呵,其它的我不知道,液晶的一用就坏!!!有问题了上门啥不管就要收300
 我10月31日买了一台26寸的十一月一日晚送货到家没想到是一台坏的。太烂!!!!!!长虹的东西很垃圾,不要飞翔
偶买了个液晶才一年时间,刚过质保几天就坏了,结果打电话给售后维修,他们说过了质保期的话,只要维修人员一出门就要180,真TMD黑
没见过这么黑的企业 大家不要再买长虹的垃圾东西了,质量不好,售后更烂
是啊,长虹电视真的太烂啊,我5月份买了长虹电视,这部根本没怎么看啊,刚买的时候搜索很多台啊,09年8月份就搜索不到了啊,现在就剩3.4台在看啊,真的太垃圾啊
好个屁哟,长虹电视质量不好,我买的长虹等离子电视才买了一年多就坏了,而且服务态度特别不好,至今没有给我解决修理,还是买松下的好。
我用的就是长虹电视挺好的啊

我家刚看一年的电视,1个多月了,长虹的服务人员也没有修好,花多钱也认了,就是修不好!!!一群垃圾!!!!,你们是收了小费,也修不好电视的一群饭桶!!!!!!,还是保外专业维修的价格低廉服务也到位,就是要收费,值了花点钱免得耽误太多事,等售后世界杯早就闭幕了。

 
 

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