QQ无法登陆主要分为3种情况: 1、忘记QQ密码; 2、QQ被盗,被人改了QQ密码; 3、QQ滥发广告违规,被QQ官方封停了,导致无法登陆。 这些情况该如何处理呢? 一、打开QQ登陆界面,点击上面的“找回密码”,如图: 二、在上一步打开的页面上输入要找回QQ密码的QQ号,并点击“点击开始验证”,如图: 三、点击确认之后,系统会自动判断,如果你的QQ绑定过手机,则会要你手机发送验证码到腾讯,验证通过后即可修改QQ密码,如果没有绑定过手机,则需要填写身份验证信息,进入申诉修改密码环节,下面我们先看绑定过手机的操作,如图: 按照上图中的提示,用密码手机发送短信到指定的号码即可。发送完成,点击“我已发送”,则进入下一步修改密码页面,如图: 在上图中,输入新的密码,即可完成密码修改,并找回,结果如图: 四、如果没有设置密保手机,则会进入以下身份验证界面,如图: 在这里,你需要填写自己的姓名、身份证号码、手机号、绑定过的邮箱、当前使用的密码或曾经用过的密码、好友信息。以下是填写的注意事项及说明: 1、姓名、身份证号码、手机号 这些都要如实填写自己的,修改密码成功后,该手机号即为QQ密保手机。 2、绑定过的邮箱 如果申请QQ的时候没有设置密保邮箱,那么可以直接填写需要找回的QQ的QQ邮箱即可,例如:你的QQ号为:888888,那么直接填写888888@qq.com。 3、当前使用的密码或者曾经用过的密码 这个很通俗易懂了,当前使用的密码,一般只有官方封你号时你才会填,不然都知道密码,干嘛还来申诉。所以这里,大家把这个QQ自己曾经用过的密码,如果不记得,就把自己可能会用到的密码都填写上,尽量填写准确、把用过的都填写上。 4、好友信息 这个很重要,这里你需要填写QQ好友的姓名、QQ号、手机号码,这里的好友,必须要是你需要修改密码的QQ里的好友,填写的越多越好,越容易通过,如果实在不记得自己有哪些好友,那也木办法了,能填一个是一个了。有人会问,我怎么知道好友的信息?官方要验证这个,就是为了验证这个QQ号是不是你的,看看你是不是知道自己有哪些好友,获取好友的信息很简单,打电话给你的好友,让他把QQ号给你。 在填写完上诉信息之后,接下来就是考验运气的时候了,如果你的填写的信息都很准确,而且数量也够,系统自动就审核通过了,在点确定的时候就可以直接进入修改密码的界面了。这种情况蝈蝈就不讲解了,我们继续看看不通过的情况,如图: |
Powered by Discuz! X3.4
© 2001-2023 Discuz! Team.